FAQ

Was ist die Chino Latino Geschenkkarte?
Die Chino Latino Geschenkkarte ist eine vorausbezahlte Gutscheinkarte. Sie ist in Euro (EUR) oder Pfund Sterling (GBP) erhältlich. Die Geschenkkarte kann verwendet werden, um alle Speisen und Getränke im Chino Latino Restaurants & Bars zu zahlen. Zusätzlich kann es auch verwendet werden, um Hotelkosten zu bezahlen (jede berechtigte Dienstleistung, die durch eines der teilnehmenden Hotels erbracht wird oder zustande kommt, einschließlich aller gesetzlichen Steuern) in den Hotels von Park Plaza, art’otel, Quorvus Collection, Radisson Blu und Park Inn by Radisson sowie in verschiedenen Restaurants, wie TOZI und 5&33 in teilnehmenden Ländern.

Wert der Geschenkkarte

Welchen Minimal- und welchen Maximalwert hat die Geschenkkarte?
Der Minimalwert beträgt 20 EUR /20 GBP. Der Maximalwert beträgt 150 EUR/100 GBP.

Kann ich den Wert der Geschenkkarte auswählen?
Ja, beim Kauf einer Geschenkkarte direkt beim Chino Latino Restaurants & Bars. Sie können zwischen jedem Wert von 20 EUR/20 GBP bis 150 EUR/100 GBP wählen.

Kann ich die Währung für die Karte auswählen?
Die Geschenkkarte ist erhältlich in EUR oder GBP. Beim Online-Kauf der Karte können Sie zwischen den beiden genannten Währungen wählen. Beim Kauf der Karte direkt im Hotel entfällt diese Wahlmöglichkeit:

Die Karte ist in GBP ausschließlich in Hotels in Großbritannien erhältlich.
Die Karte ist in EUR in allen Hotels außerhalb Großbritanniens erhältlich.
Beide Karten können in allen teilnehmenden Hotels verwendet werden.

Kauf der Geschenkkarte

Wo kann ich die Geschenkkarte kaufen?
Sie erhalten die Geschenkkarte in Chino Latino Restaurants & Bars.

Kann ich die Geschenkkarte mit einer individuellen Nachricht versehen?
Ja, Sie können Ihre Nachricht auf den Kartenträger schreiben.

Erfährt der Kartenempfänger, welcher Wert der Geschenkkarte gutgeschrieben wurde?
Beim Kauf kann der Wert persönlich auf den Kartenträger geschrieben werden.

Wann wird die Geschenkkarte aktiviert?
Beim Kauf im Chino Latino wird die Geschenkkarte im Moment des Kaufs aktiviert.

Wie viele Karten kann ich kaufen?
Sie können maximal 24 Geschenkkarten pro Bestellung erwerben.

Wie erfolgt die Zahlung?
Karten können nur per Kreditkarte (MasterCard & Visa) bezahlt werden. Eine Barzahlung ist ausgeschlossen.

Ich möchte meinen Einkauf stornieren. Ist das möglich?
Es ist möglich diese innerhalb 14 Tage nach Erwerb zu stornieren, vorausgesetzt die Geschenkkarte war noch nicht in Gebrauch. In diesem Fall kontaktieren Sie bitte die Geschenkkarten Kundenhotline. Die Geschenkkarte wird im System gesperrt, und der entsprechende Wert der Geschenkkarte wird der Kreditkarte gutgeschrieben, welche zur Zahlung verwendet wurde.

Versand & Lieferung

Wie lange dauert es, bis die Geschenkkarte eintrifft?
Beim Kauf im Chino Latino erhalten Sie die Geschenkkarte sofort.

 

Gibt es eine Bearbeitungsgebühr oder Versandkosten?
Beim Kauf der Geschenkkarte im Chino Latino erhalten Sie die Karte sofort. Versand und damit verbundene Versandkosten oder Bearbeitungsgebühren entfallen. Die Karte kann sofort verwendet werden.

*Teilnehmende Ländern

In diesen Ländern ist die Geschenkkarte erhältlich und wird von Chino Latino Restaurants & Bars und teilnehmenden Hotels als Zahlungsmittel akzeptiert.
Bahrain, Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Großbritannien, Island, Irland, Italien, Jordanien, Kroatien, Kuwait, Lettland, Libanesische Republik, Libyen, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Oman, Österreich, Polen, Portugal, Katar, Rumänien, Saudi-Arabien, Schweden, Schweiz, Slowakische Republik, Spanien, Tschechische Republik, Türkei, Ungarn, Vereinigte Arabische Emirate.

Geschenkkarten Kundenhotline
Tel: +353 1 215 9051*
Fax: +353 1 2123751
giftcards@carlsonrezidor.com  

*Für Auslandsgespräche nach Irland fallen normale internationale Gesprächsgebühren an. Die Gesprächsgebühren für Mobilfunkgespräche können variieren.

Adresse:
Carlson Rezidor Gift Card Support
European Reservation Centre 5th Floor - Block 6
Belfield Office Park, Clonskeagh
Dublin 4
Irland

Besuchen Sie die Website für die teilnehmenden Park Plaza Hotels und art'otels.

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